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Mode d’expédition Frais* Remarques particulières
DHL (tous les montants incluent la TVA et, le cas échéant, un supplément selon l’article) Pas de livraison vers : République tchèque, Pologne, pays hors UE, territoires d’outre-mer
Montant de commande Frais de livraison
jusqu’à 99,99 € 5,90 €
à partir de 100 € livraison gratuite

Pour les livraisons vers la Pologne, veuillez utiliser la boutique polonaise : STAMPS Poland
Pour les livraisons vers la République tchèque, veuillez utiliser la boutique tchèque : STAMPS Czech


Conditions d’expédition – Hors UE

Mode d’expédition Frais* Remarques particulières
DHL (tous les montants incluent la TVA et, le cas échéant, un supplément selon l’article) Pas de livraison vers : République tchèque, Pologne, territoires d’outre-mer, États-Unis, Canada
Montant de commande Frais de livraison
jusqu’à 199,99 € 20 €
à partir de 200 € livraison gratuite

* Tous les frais de livraison s’entendent TVA comprise. Selon le contenu de votre panier, un supplément de frais d’expédition lié aux articles peut s’ajouter. Celui-ci est indiqué pour chaque article concerné.

En cas de paiement contre remboursement, des frais supplémentaires seront facturés par le transporteur et perçus directement par le livreur.


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Si certains articles entraînent des frais d’expédition supplémentaires spécifiques, ceux-ci sont indiqués directement dans notre catalogue à côté de l’article concerné et seront ajoutés aux frais totaux de transport lors du processus de commande. Cet aperçu ne contient pas les suppléments de frais de livraison dépendant des articles présents dans votre panier. Ces frais sont indiqués directement sur les articles concernés.

Si vous choisissez le paiement/livraison contre remboursement, vous devrez régler le montant de la facture ainsi que les frais de transmission facturés par le transporteur directement au livreur ou à l’agence de retrait avant la remise du colis. Ces frais de transmission ne figurent pas sur notre facture. Si vous avez besoin d’un reçu pour ces frais, veuillez le demander au personnel du transporteur.

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