Diritto di recesso

Politica di cancellazione

Solo i consumatori hanno un diritto di cancellazione di quattordici giorni. Il consumatore ha il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (STAMPS Germany GmbH , Sarninghäuser Straße 47-49 , DE 31595 Steyerberg , telefono: +49 (0) 5764 94389 0, e-mail: shop@stamps.eu) della vostra decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che il cliente invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze del recesso

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per questo rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale sia la prima volta.

Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.

Sarete responsabili solo di eventuali diminuzioni del valore dei beni derivanti da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

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Esempio di modulo di cancellazione

(Se desiderate annullare il contratto, compilate questo modulo e inviatecelo).

STAMPS Germany GmbH
Via Sarninghäuser 47-49
DE 31595 Steyerberg

E-mail: shop@stamps.eu

Con la presente io/noi (*) annulliamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

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Ordinato su _________________ (*)/ricevuto su (*) _________________

Nome del/i consumatore/i ___________________________________

Indirizzo del/i consumatore/i

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Data ___________________

Firma del/i consumatore/i

(solo per la notifica su carta) ____________________________

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.