AV
Onze algemene voorwaarden
§ 1 Toepassingsgebied en leverancier
§ 2 Sluiting van de overeenkomst
§ 3 Prijzen
§ 4 Verzendingskosten
§ 5 Leveringsvoorwaarden
§ 6 Betalingsvoorwaarden
§ 7 Eigendomsvoorbehoud
§ 8 Recht van herroeping
§ 9 Schade tijdens vervoer
§ 10 Garantie
§ 11 Slotbepalingen
Algemene voorwaarden
(met juridische informatie)
§ 1 Toepassingsgebied en leverancier
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen van consumenten (§ 13 BGB) via de online shop van
STAMPS Germany GmbH , Sarninghäuser Straße 47-49, DE 31595 Steyerberg, Duitsland
Andreas Schweneker, plaatselijk gerechtshof Walsrode HRB 100935
(hierna "S.T.A.M.P.S. Shop" genoemd).
Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit met een oogmerk dat noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kan worden toegeschreven.
§ 2 Sluiting van de overeenkomst
§ 2.1 De productpresentaties in de online winkel dienen om een koopaanbod te doen. Door op de knop "Kopen" te klikken, doet u een bindend aanbod tot aankoop. De verkoop van onze producten is uitsluitend voor privé-gebruik.
§ 2.2 Wij kunnen uw bestelling accepteren door een aparte orderbevestiging per e-mail te sturen of door de goederen binnen 14 dagen te leveren. De ontvangstbevestiging van de bestelling wordt onmiddellijk na verzending van de bestelling per geautomatiseerde e-mail verzonden en houdt geen aanvaarding van het contract in.
§ 3 Prijzen
De op de productpagina's vermelde prijzen zijn inclusief de wettelijke belasting over de toegevoegde waarde en andere prijsbestanddelen voor particulieren en exclusief de kosten voor verzending, verzekering en betaling. De prijzen voor onze zakelijke klanten zijn exclusief de wettelijke belasting op de toegevoegde waarde en exclusief de kosten voor verzending, verzekering en betaling.
§ 4. verzendingskosten
§ 4.1 De verzendkosten zijn afhankelijk van de door u gekozen verzendmethode en de specifieke inhoud van uw bestelling.
Voor elk van de door ons in de onlineshop aangeboden verzendmethoden worden verschillende kosten in rekening gebracht. Deze verzendkosten zijn afhankelijk van het land van bestemming, de gekozen verzendmethode en de inhoud van uw bestelling. In het overzicht van de verzendkosten, dat u kunt bereiken vanaf de productpagina's en het systeem van het winkelmandje, kunt u de verzendmethoden zien die in onze winkel worden aangeboden met hun voorwaarden en kosten. Individuele producten hebben hun eigen toeslag op de verzendkosten. Deze toeslag wordt vermeld op de productpagina's en in het systeem van het winkelmandje. De totale verzendkosten worden dan opnieuw duidelijk aangegeven in het systeem van het winkelmandje en op de bestelpagina.
Eventuele verzekeringskosten zijn ook terug te vinden in het overzicht van de verzendkosten, het systeem van het winkelmandje en de bestelpagina.
§ 4.2 In geval van betaling onder rembours wordt een toeslag van EUR 2,00 in rekening gebracht door de plaatselijke bezorger.
§ 5 Leveringsvoorwaarden en reservering eigenhandige levering
§ 5.1 De levering geschiedt door de desbetreffende verzendmaatschappij, afhankelijk van de door u gekozen verzendmethode.
§ 5.2 Tenzij anders vermeld in de offerte, bedraagt de leveringstermijn ongeveer 3-5 dagen.
§ 5.3 Indien niet alle bestelde producten op voorraad zijn, zijn wij gerechtigd op onze kosten deelleveringen te verrichten, voor zover dit voor u redelijk is.
§ 5.4 Indien de levering van de goederen ondanks drie leveringspogingen mislukt, kunnen wij ons uit de overeenkomst terugtrekken. Eventuele betalingen zullen onmiddellijk aan u worden terugbetaald.
§ 5.5 Indien het bestelde product niet beschikbaar is omdat wij dit product buiten onze schuld niet van onze leveranciers krijgen, kunnen wij ons uit de overeenkomst terugtrekken. In dat geval zullen wij u onmiddellijk op de hoogte brengen en, indien nodig, de levering van een vergelijkbaar product voorstellen. Als er geen vergelijkbaar product beschikbaar is of als u geen vergelijkbaar product wenst te ontvangen, zullen wij u de reeds betaalde bedragen onmiddellijk terugbetalen.
§ 6 Betalingsvoorwaarden
§ 6.1 De betaling geschiedt volgens de gekozen betalingswijze.
§ 6.2 Indien u kiest voor betaling vooraf, zullen wij u in de orderbevestiging onze bankgegevens verstrekken. Het factuurbedrag dient binnen 10 dagen op onze rekening te zijn bijgeschreven. Als u met een creditcard of automatische incasso betaalt, wordt uw rekening gedebiteerd wanneer de goederen worden verzonden. In geval van betaling per onmiddellijke overschrijving en betaling via PayPal, geschiedt de betaling op het ogenblik van de verzending van de bestelling.
§ 6.3 Indien u met de betaling in gebreke bent, is de koopprijs onderworpen aan een rentevoet van 5% boven de basisrentevoet gedurende de periode van het verzuim. Wij behouden ons het recht voor om een hogere schade ten gevolge van verzuim te bewijzen en te vorderen.
§ 6.4 In geval van betaling via automatische incasso draagt u alle kosten die ontstaan als gevolg van een terugboeking van een betalingstransactie wegens onvoldoende saldo op de rekening of wegens onjuiste door u verstrekte bankgegevens.
§ 7 Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling heeft plaatsgevonden. Eigendomsoverdracht, verpanding, overdracht tot zekerheid, verwerking of transformatie is niet toegestaan zonder onze toestemming.
§ 8 Recht van herroeping
§ 8.1 Consumenten hebben een herroepingsrecht van veertien dagen.
Uitsluitend consumenten hebben het volgende herroepingsrecht:
U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen te rekenen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft of heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (STAMPS Germany GmbH , Sarninghäuser Straße 47-49, DE 31595 Steyerberg, telefoon +49 5764 943890, e-mail shop@stamps.eu) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen. U kunt hiervoor gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, dat echter niet verplicht is.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander soort levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons van de annulering van dit contract in kennis stelt, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.
U hoeft alleen te betalen voor het waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan het hanteren van de goederen dat niet noodzakelijk is voor het controleren van de staat, eigenschappen en werking van de goederen.
§ 8.2
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de levering van goederen
die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument, voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden,
die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verwijderd,
indien zij na levering door hun aard onafscheidelijk vermengd zijn geraakt met andere goederen
en ook niet voor de levering van geluids- of beeldopnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking indien het zegel na de levering is verwijderd,
voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij de sluiting van de overeenkomst, maar die ten vroegste 30 dagen na de sluiting van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de dagwaarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de handelaar geen invloed heeft.
§ 9 Schade tijdens vervoer
§ 9.1 Indien goederen met duidelijke transportschade worden geleverd, dient u dergelijke gebreken onmiddellijk bij de bezorger te reclameren en zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen (telefoon +49 (0) 5764 943890).
§ 9.2 Het niet indienen van een klacht of het niet opnemen van contact met ons heeft geen gevolgen voor uw wettelijke garantierechten. Zij helpen ons echter wel om onze eigen vorderingen tegen de vervoerder of de transportverzekering te kunnen doen gelden.
§ 10 Garantie
Op de in onze winkel aangeboden artikelen zijn de wettelijke garantierechten van toepassing.
§ 11 Slotbepalingen
Mocht enige bepaling van deze Algemene Handelsvoorwaarden ongeldig zijn, dan blijft de rest van het contract geldig. De desbetreffende wettelijke bepalingen zijn van toepassing in plaats van de ongeldige bepaling.